OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 16,67%
DÚVIDAS 1 4,17%
ELOGIOS 4 16,67%
RECLAMAÇÕES 1 4,17%
SERVIÇOS 5 20,83%
SUGESTÕES 1 4,17%
URGÊNCIAS 8 33,33%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 24 100,00%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 2 8,33%
GABINETE DO PREFEITO 2 8,33%
Procuradoria Geral do Município 2 8,33%
SALA DO EMPREENDEDOR 1 4,17%
Secretaria Muncipal de Infraestrutura Urbana 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DA PROTEÇÃO, DEFESA E DIREITOS DOS ANIMAIS 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 4 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 2 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DO GOVERNO 1 4,17%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 16 66,67%
2026 8 33,33%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 12,50%
FEVEREIRO/2026 1 12,50%
MARÇO/2026 2 25,00%
ABRIL/2026 1 12,50%
MAIO/2026 2 25,00%
JUNHO/2026 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 50,00%
MASCULINO 6 25,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 3 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 8,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 8,33%
MESTRADO COMPLETO. 1 4,17%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 8,33%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 20,83%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 24

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JÁSSEM DIAS CARVALHO

Contatos da Ouvidoria

Email: controladoria@tuntum.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Frederico Coelho, 411 - Centro, 65.763-000

Horário da Ouvidoria

De segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 12h.

Última manifestação: 23/06/2026 16:32

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